公式アカウントに関するお問合せについて

fg運営です。

公式アカウントでの投稿商品に関して、複数のお問い合わせをいただいております。1つ1つにお答えしておりましたが、それぞれの回答の内容に若干のぶれがあり、かえって誤解を招いてしまう恐れがあるため、この場にて、簡単なご説明をさせていただきます。

まずお問い合わせをいただいたのが連休中という事もあり、早急な対応が難しかった状況を謝罪させていただきます。


広告代理店様を始め、他社様と協議する必要があり、その機会を持つことができませんので、公式に何らかのお約束をすることは難しい状況でした。

広告というものは契約の上で掲載している物ですので、運営の一存だけで早急な対処ができる性質のものではございません。


またネットユーザー様の中には広告の掲載について、やや厳しい反応をする方も一部にいらっしゃいます。「公式アカウント」という仕組みその物についてのご意見と、当日版権商品についてのご意見が混在する形でお問い合わせメールを送ってこられる方もいらっしゃいました。

そのような状況ですと、正直に申し上げて、どのように受け止めていいのか、我々も少し判断に悩んでおります。という事情ですので、多少の検討期間をいただければ幸いです。


ユーザー投稿サイトである以上、ユーザー様のお立場にたって考えるべきではございますが、ユーザー様も色々な方がおられます。

• オリジナル作品の制作者
  
• 二次創作を中心としている方
  
• 制作よりも購入が中心の方
  
• ディーラーとして宣伝したい方
  
• 立体物を閲覧したい方

特定の機能が特定のユーザーのメリットになる事もあれば、別のユーザーの邪魔に感じられる事もあります。また広告においても、興味の持てる内容はユーザー様ごとに異なっていると考えます。どのようなユーザー様がどのようなご意見をお持ちなのか、検討の時間が必要に感じております。


なお、以前告知した「フリーマーケット」については、公式アカウントとはまったく異なる機能で、ユーザー様（ディーラー様）が自分の作り上げた作品を宣伝・販売できる場所をfgに作るのが第一の目的です。

自作品の販売や宣伝をしたいユーザー様と、ディーラー様の宣伝やヤフオク等での販売を好まれないユーザー様の相互のニーズをバランスよく汲めるように検討しております。